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Droit des affaires

accueil téléphonique pour les avocats exerçant en droit des affaires

En tant que cabinet spécialisé en droit des affaires, vous vous devez d'offrir un accueil téléphonique à la hauteur de l'exigence de votre clientèle, souvent internationale. Nos services de standard externalisé sont bilingues anglais, et nos télésecrétaires sont familiarisées à votre environnement grâce à la gestion quotidienne de centains d'appels pour vos confrères, le tout avec une vitesse de réponse unique en France puisque plus de 80% de vos correspondants seront accueillis en votre nom, en 3 secondes ou moins, sans jamais être mis en attente !

Nous sommes également le seul télésecrétariat (enquête annuelle SIST 2011) disposant de deux équipes distinctes (juridique et médicale), car nous pensons que l'accueil téléphonique en faveur d'un avocat n'a rien à voir avec celui recherché par un médecin, et que celui-ci exige des qualités spécifiques. 

Le fait de posséder une équipe uniquement dédiée aux services juridiques vous apporte également la garantie que votre accueil téléphonique ne sera jamais dégradé par des flux d'appels inhérents aux permanences typiquement médicales : pics d'appels liés à l'épidémiologie, etc...

THELEM vous propose :

- une flexibilité de plages horaires du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00 et le samedi de 8h00 à 12h00.

- une accessibilité 24h/24 sur le site Internet.

Avec nos télésecrétaires bilingues, vos appels ne seront jamais perdus et ils seront traités conformément à vos directives.

Vous êtes en déplacement ou en voyage ? THELEM vous propose, grâce à son site www.thelem.fr, de vous délivrer instantanément tous vos mails et met en place votre agenda pendant votre absence selon vos consignes.